Mantén tus electrodomésticos en perfecto estado
Servicio técnico Miele
Sabemos que tus electrodomésticos juegan un papel clave en tu día a día, por eso estamos siempre a tu disposición. Te ofrecemos un servicio prémium y la asistencia de expertos con el compromiso firme de que tus electrodomésticos continuen ofreciéndote el máximo rendimiento durante años.
Te ofrecemos soluciones a tu medida:
• Soluciones a distancia: ¿Quieres intentarlo tú mismo? Puedes seguir nuestros tutoriales, adquirir repuestos o dejarte guiar por nuestro Experto de Asistencia en Remoto.
• Soluciones presenciales: ¿Prefieres la asistencia de un profesional? Agenda una visita en tu domicilio con nuestro personal experto.
Soluciones a distancia
¿Te atreves? Miele te ayuda a solucionar la incidencia con tus propias manos. Puedes consultar el manual de instrucciones, o elegir una de las siguientes soluciones disponibles:
Guía para la solución de anomalías
✔ Nuestra guía te ayuda a diagnosticar y resolver rápidamente las anomalías más frecuentes
✔ Echa un vistazo a nuestros vídeos con instrucciones detalladas
✔ Contenido totalmente gratuito
Asistencia remota
✔ Un Agente Experto podrá establecer una videollamada para ayudarte con la incidencia
✔ ¡Sin esperas! Llamada en 24 horas
✔ 39,90 €
*Si se requiere asistencia en domicilio, se descontará del importe de la visita.
Piezas de recambio
✔ Navega por nuestro catálogo y encuentra la pieza de recambio original de Miele
✔ Benefíciate de nuestros estándares de calidad y de una compatiblidad total
✔ Protege el rendimiento y la durabilidad de tu electrodoméstico
Soluciones presenciales
¿Prefieres la asistencia de un profesional en tu domicilio? En Miele, nos encanta estar cerca de ti. Nuestros Técnicos expertos están perfectamente cualificados y equipados para resolver cualquier incidencia con el electrodoméstico.
Si estás estrenando Miele, confía también en nuestros Expertos en Producto para sacarle el máximo partido a tus electrodomésticos.
Puedes consultar nuestra Tarifa de Asistencia Técnica, así como los Términos y Condiciones de Servicio.
Asistencia Técnica
✔ Desplazamiento a domicilio de un Técnico cualificado
✔ Revisión del electrodoméstico
✔ Confección de presupuesto
Intervención mínima: 104,55 €*
*Incluye disposición de servicio y media hora de mano de obra
Asesoramiento Personalizado
✔ Asesoramiento a domicilio de un Experto en Producto
✔ Configuración de tus programas favoritos
✔ Multitud de consejos y trucos para sacarle el máximo partido a tus electeodomésticos
Asesoramiento: 150 €*
*Incluye 2 horas de asesoramiento
Puesta en Servicio y Otros Trabajos de Instalación
✔ Conexión y puesta en funcionamiento
✔ Revisa nuestro catálogo de Servicios de Instalación
Puesta en Servicio: 95 €*
*50% de descuento en tu segundo electrodoméstico
Ampliación de Garantía y Contrato de Mantenimiento
Si nuestros electrodomésticos duran tanto también es gracias a ti.
Decídete ahora por una protección adicional para tus electrodomésticos. La seguridad añadida que solo Miele puede ofrecerte.
Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.
Amplía tu garantía de Miele
Si lo solicitas, para una mayor tranquilidad, te ofrecemos una protección completa exclusiva. La seguridad añadida para tus electrodomésticos Miele.
Exclusive Care
Conserva tu electrodoméstico en las mejores condiciones, deja que un experto de Miele se encargué de su limpieza y mantenimiento. Con nuestro contrato de mantenimiento tus electrodomésticos conservarán su valor.
Te ofrecemos un Servicio técnico prémium